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包装印刷品质管理谈

2．管理层的重视程度

对一些较大定单或要求较高的产品，在生产之前开个产前说明会，效果非常好，很多工作做在前面，避免走弯路，损失就可以减少很多。

品质部在公司的地位问题，取决于公司最高管理层的重视程度，我认为这是最重要的一点，只要老板关注这个工作，品质部在公司里就有了较高的地位。老板重视品质，那么公司员工也会重视品质，久而久之重视品质之风就形成了，自然成为公司每名员工的习惯，品质工作也就容易开展。一个人人重视品质的企业，品质一定不会差。

一家企业的最高领导者重视什么，公司中的各级员工就会跟着重视什么。所以一家企业中品质是否被高度重视，老板的态度是很关键的。

星光的老板对品质部的地位描述得十分形象：你们都是警察!品质管理人员不但检查有时也通称为屈服强度控制产品品质，还有宣导品质工作的。

3．品质部的自身建设

品质部自身的建设也很重要，部份放大一个没有判断能力的品质部，是不可能有声有色地开刮毛机展品质工作的。品质部的整体素质应该较高，文化水平宜高中以上，宜从一些表达、沟通能力都较强的生产人员中挑选，上岗前进行充分的培训，培训内容主要有以下几方面。

(1)了解和掌握公司当前客户的品质要求。

(2)品质管理的工作流程。

<拖链p>(3)当前工冲压模序中最常见的品质问题。

(4)整个印刷暴走鞋工艺流程的知识。这点很重要，品质人员应该对整个生产工艺

流程都了解，才能够对品质问题知其所以然，才能够站在一个更高的角度来对待出现的各类品质问题。

(5)对于一个刚进入印刷行业的新人，还要有印刷基础知识的培训。

4．充分利用统计数据和图表

充分利用统计分析数据和图表，很多公司的统计分析图表做得很漂亮，但却没用上，只是个花架子。

统计分析数据和图表要真实，图表数据要包括由于品质造成的直接经济损失的内容，而且将这种图表呈给老板，各相关部门就会真正重视起来(每个老板对浪费都是最不能接受的)，各相关部门也就会对着统计结果进行分析，制定相应的改善措施，不断提高公司的品质管理水平。

这是1个21只脚的机械臂根据我的工作经验，统计分析的作用在于发现规律性问题及问题的重点。从这个角度，只要图表能说明问题，越简单越好。我认为柱状图、柏拉图、折线图基本就够用了。图1、图2和图3是几个典型的品质图表。

(待续)